שירותים

הקפד על פעולת המכונות!

  תוכל להרוויח מחבילות השירות שיסייעו לך לשפר את הביצועים, להפחית את זמן ההשבתה ולשלוט בהוצאות. באמצעות סט של פתרונות טכנולוגיה אלחוטית מובילה, הסוכן שלך יסייע בשיפור בריאות המכונה וייקבע זמנים לטיפולים לשלוות נפש מלאה וליצרנות מהרמה הבאה. 

expert-check
Expert Check

Expert Check 7+

קיימת אוכלוסיה גדולה של מכונות John Deere מחוץ לייצור בשימוש כיום, ויש לנו נתונים מדויקים לגבי צרכי החלפת החלקים שלהם. השילוב של קנה מידה וניסיון מאפשר לנו להוריד את מחירי התחזוקה כדי שתוכלו לשמור על הביצועים הגבוהים של המכונות שלכם.

מידע נוסף

זמן הפעלה מקסימלי עם John Deere Connected Support™

אתה יודע שכאשר קשה’לך בעבודה, הבלתי צפוי יכול לקרות. וכאשר זה קורה, אתה צריך פתרון מהיר.

התמיכה המקושרת של John Deere™ מוכנה לסייע לך ולסוכן שלך לפקח על מצב המכונה ולתקן באופן יזום תקלות, כדי לשמור על שטף העבודה שלך.

כל’זה הוא חלק משירותי ™ בחבילה הבסיסית של כל מכונה תואמת JDLink.

  

התראות מומחים - טכנולוגיה לשירותך

התראות מומחים - טכנולוגיה לשירותך

שחרר את הכוח המלא של הטכנולוגיה החכמה למיקסום זמן הפעולה שלך. עם התראות מומחה, סוכן John Deere שלך יכול לזהות תקלות פוטנציאליות במכונה ולתקן אותן לפני שהן יהפכו לבעיה. ברוך הבא לתמיכה המקושרת של John Deere™.

נוסחת זמן הפעלה

התמיכה המקושרת John Deere™ משלבת קישוריות מכונה, כלים חדשניים ותמיכה יוזמתית של הסוכן כדי לוודא שהמכונות שלך יהיו זמינות כל העונה בביצועי שיא.

  

נוסחת זמן הפעלה

 

תמיכה יזומה מגנה עליך בסוף

אם’אתה כמונו, אתה לא’אוהב הפתעות. במיוחד כאשר המדובר בבריאות המכונות שלך. בגלל שהמשמעות היא הוצאות, אבדן יצרנות, ופחות רווחיות. לכן, בוא’נדלג על ההפתעות. בהתבסס על שלב מחזור החיים והשימושיות של המכונה שלך, חבילות שירותי FarmSight* כולל פיקוח על המכונה מרחוק** ואבחון ע"י מומחי הסוכן כדי לסייע לך לשמור על המכונה באופן שאתה רוצה: ביצוע אמין במיטבו.

 

תרצה אפילו יותר?

הגבר את זמן ההפעלה של המכונה ושל ביצועיה באמצעות השירותים הנוספים FarmSight. בחר בשירותי הכשרה, שירותי זמן הפעלה ושירותי ביצוע ושלב אותם בחבילת שירותי FarmSight שנתפרה לפי צרכיך.

  

מותאם אישית לצרכים שלך

שירותי FarmSight יכולים להיות משולבים לרמות שונות של חבילות שירות להשגת יתרון מקסימלי לעסק שלך. להצעה מותאמת אישית, פנה לסוכן John Deere.

  

הרחב הכלכווץ הכל

בבסיס

כבעלי מכונת John Deere, תהנה מהתמיכה המקושרת של John Deere ™ כדי שתוכל להמשיך בעבודה. כחלק מהשירותים הבסיסיים שלך, תקבל גם סיוע תפור בהתקנה הראשונית של המכונה ובהוראות ההפעלה.

בחירה

הבחירה מאפשרת לך להנות מהתובנות החדשות של מומחי הסוכן שלך ונתוני המפעל. בהתבסס על נתוני הזמן מהמכונות שלך, תקבל’המלצות זמן כיצד לשמור על ביצועי המכונה במצב מעולה.

Premium

עם Premium, תהנה’מעלויות הפעלה מופחתות ומביצועי מוכונה משופרים בהתבסס על הנתונים וידע המומחים – שהתבצע בחווה או באמצעות כלי התמיכה מרחוק החדשים.

מוחלט

הדיוק המוחלט מביא את זמן ההפעלה והביצועים שלך לרמה חדשה. חווה שירות בשלווה מוחלטת בהתבסס על הנתונים וידע המומחים כולל זמן הפעלה מובטח של המכונה.

מאתר סוכנים

כיצד לקבל זאת?

בקר אצל הסוכן היום

אתר מפיץ

* זמין אצל סוכנים משתתפים בלבד. טווח שירותים מדויק התלוי בהצעה האינדיבידואלית של הסוכן.

** כל השירותים מרחוק דורשים מודול טלמטיקה JDLink, מנוי פעיל ואת ההסכמה שלך.

תגובה יוזמתית

אנחנו יכולים לזהות תקלות פוטנציאליות במכונה לפני שהן יהפכו לבעיה.

תמיכה מרחוק

קבל תמיכה מידית להגדרות ולאבחוני המכונה שלך.

לוח המחוונים במכונה

לוח המחוונים במכונה

  • פקח על צי המכונות על בסיס תנאי ההפעלה העכשוויים
  • צפייה מועדפת בענייני המכונה לתגובה מקדימה ולזמן פעולה מוגדל

גישה מרחוק לצג

גישה מרחוק לצג

  • צפייה מרחוק בצג המכונה ע"י מומחה הסוכן
  • תמיכה מהירה יותר בהתקנת המכונה ובשיפור למיקסום הביצועים

 

התראות מומחים

התראות מומחים

  • התראות חוזות טיפול מכונה
  • זהה ותקן תקלות לפני שהן יהפכו לבעיה
  • הפחת את זמן האבחון והתיקון בעד 20% בממוצע
  • טכנולוגיה מתקדמת

שירות ADVISOR מרחוק

שירות ADVISOR מרחוק

  • אבחון מכונה מרחוק וניתוח נתונים מדויק
  • טכנאי מוסמך מגיע לשדה עם כל החלקים והכלים הדרושים
  • עדכוני תכנה מרחוק

המשך בפעולה

הרווח זמן הפעלה נוסף והפעל בביצועי מכונה מקסימליים

התמיכה המקושרת של John Deere <sup>TM</sup>
PowerGard

תכניות הגנת PowerGard: קבל כיסוי

כשאתה מגן על הציוד שלך באמצעות תוכנית ההגנה PowerGard*, העסק שלך יכול לשגשג תוך הסתמכות על מכונה שתעבוד במשך זמן רב, ברציפות ובביצועי שיא.

החלט - מה הטוב ביותר עבורך?

החלט - מה הטוב ביותר עבורך?

הסכמי התחזוקה PowerGard מספקים הגנת תחזוקה מונעת בסיסית והם חיוניים לשמירה על הציוד במצב עבודה תקין.
הם גם תנאי מקדים לתכנית הגנת PowerGard מקיפה יותר ולתכנית הגנת Protection Plus.

 

הגנת PowerGard

הגנת PowerGard

הגן על עצמך ועל שלוות נפשך באמצעות תכנית ההגנה PowerGard. היא מגנה על רכיבי המפתח המפעילים כוח על הקרקע ומאפשרים לך להמשיך בתנועה. כך שרוב הרכיבים המורכבים והיקרים של המכונה (מנוע, גל הניע, היגוי ושלדה) מכוסים.

הגנת PowerGard Plus

הגנת PowerGard Plus

תכניות ההגנה PowerGard Plus מספקות כיסוי מקיף כמעט לכל הרכיבים*** לשלוות נפש מלאה.

השוואה: הגנת PowerGard Plus ו-Protection Plus

תיאורהגנת POWERGARDהגנת POWERGARD PLUS

מנוע

Powertrain

היגוי ובלמים

מסגרת

הידראוליקה

-

חשמל

עמדת המפעיל

מימון

מימון

ממן את תכנית ההגנה PowerGard שלך במחירי תחרות, באמצעות תשלומים גמישים

FarmSight Services

FarmSight Services

צרף את תכניות ההגנה המורחבת PowerGard עם חבילות שירותי FarmSight ליצרנות מוגדלת, זמן הפעלה ארוך יותר ועלויות הפעלה מופחתות

שאלות נפוצות - שאלות נפוצות אודות הסכמים וחוזים PowerGard:

ממי אני רוכש את PowerGard?

PowerGard נמכר רק באמצעות סוכני John Deere.

אוכל לקנות את PowerGard תמיד?

PowerGard הוא אחריות מורחבת למכונות חדשות הצריכה להיות מוזמנת בתוך 28 יום מקבלת המשלוח של הציוד.

כיצד אני יודע שהסוכן שלי אכן רכש את PowerGard בשמי?

PowerGard שולחת עותקים של החוזה ושל טופסי הכיסוי אליך לאחר רכישת PowerGard. אם לא’קיבלת את החומרים , יתכן שהכתובת שלך היתה שגויה, או שהסוכן לא העביר תיעוד מלא.

אני לא מבין את הכיסוי לטרקטור שלי. רציתי 3 שנים, אבל החוזה מראה רק שנה אחת נוספת!

אם PowerGard נרכש בזמן האחריות, החוזה יכלול את האחריות הבסיסית. אם נרכשו 36 חודשים ו-1500 שעות, תהיה שנה אחת של כיסוי PowerGard (אם למכונה יש אחריות בסיסית של שנתיים) או 1500 שעות שימוש, הראשון מביניהם.

אני רוכש מכונה שונה. האם PowerGard יכול להיות מועבר מהמכונה הקודמת שלי לחדשה?

חוזה PowerGard שרכשת מיושם רק ליחידה ולמספר הסידורי עבורם היא נרכשה.

אני רוצה למכור את המכונה בזמן חוזה PowerGard פעיל שלה. האם חוזה PowerGard יכול להיות מועבר?

כן, תצטרך רק ליידע את הסוכן אודות השינויים. הבעלות על המכונה תועבר כמו גם תקופת PowerGard הנותרת.

למכונה שלי פגה כעת האחריות הבסיסית האם אני יכול לקבל כיסוי PowerGard? אם כן כיצד?

לא, כאשר היחעדה שלך מעבר לתקופת האחריות הבסיסית, PowerGard אינה זמינה יותר ליחידה.

אוכל לממן את PowerGard כאשר אני מממן את המכונה שלי?

כללית כן - צור קשר עם המוסד הפיננסי שלך או עם הסוכן לקבלת אישור.

האם עלי להשתמש בסוכן ספציפי לעבודת אחריות PowerGard שלי?

לגבי רוב החוזים, כל סוכן John Deere יכול לבצע את תיקוני האחריות. אם נרכש חוזה תכנית הגנת PowerGard לטרקטור לזמן קצר, הסוכן שמכר את החוזה יצטרך לבצע את תיקוני האחריות.

האם עלי לשלם את ההשתתפות העצמית עבור כל בעיה שיש לי עם המכונה?

יש השתתפות עצמית אחת לאירוע מכוסה. אם להזמנת עבודה יש מספר חלקים או בעיות, צריכה להיות השתתפות עצמית אחת.

היכן אני יכול לבדוק את תאריכי הפקיעה של האחריות הבסיסית שלי ושל PowerGard?

רשום את המכונה ב-MyJohnDeere.com כדי לצפות בתאריכי הפקיעה של האחריות הבסיסית ושל PowerGard בכל זמן.

* בסוכנויות המשתתפות במבצע בלבד. דורש תכנית תחזוקה.
** לא כל דגמי הטרקטורים.
*** עיין באתר האינטרנט לשימה שלמה של כל הרכיבים המכוסים.

הגנת GreenShield

 

המשך להבטיח זמן הפעלה מקסימלי למכונה שלך אפילו לאחר שהאחריות והגנת PowerGard פקעו.

מה הטוב ביותר עבורך?

GreenShield מגן על ההשקעה שלך אם המכונה תתקל בבעיות כלשהן מעבר לתקופת האחריות הסטנדרטית של ’היצרן. בחר ברמת ההגנה שתספק את דרישותיך – GreenShield Power או GreenShield Plus. כיסוי פלוס תורם לכיסוי המערכות ההידראוליות והרכיבים החשמליים.

  

סקירת הרכיבים המכוסים

     = GreenShield Power

     = GreenShield Plus (כולל גם כיסוי של GreenShield Power)


GreenShield הגנה לציוד משומש

  • GreenShield מגן על ההשקעה שלך אם המכונה תתקל בבעיות כלשהן מעבר לתקופת האחריות הסטנדרטית של ’היצרן.

  • בחר ברמת ההגנה שתספק את דרישותיך – GreenShield Power או GreenShield Plus.

  • בחר מבין הגנה 3 – 24 חודשים.

בקש מסוכן John Deere מידע נוסף אודות הוספת למכונת John Deere המשומשת שלך.

מאתר סוכנים

כיצד לקבל זאת?

בקר אצל הסוכן היום

צור קשר